KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
n11 Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Anonim Şirketi ("n11" veya "Şirket”) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla, işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmektedir?
n11 mobil uygulaması ve/veya internet sitesi dahil n11'in aracılık hizmetini sunduğu elektronik ticaret ortamı (hepsi birlikte "Platform”) üzerinde satıcı olarak faaliyet göstermek amacıyla başvuru yapmanız ve iş ortaklığının başlaması halinde, tarafınıza veya yetkili kullanıcılarınıza/çalışanlarınıza ait aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir.
- Kimlik Bilgileriniz: TCKN, VKN, ad soyad, unvan bilgisi, cari adı, satıcı ID numarası, satıcı takma adı, imza sirkülerinde veya imza beyannamesinde yer alan bilgiler, şahıs şirketi olmanız halinde T.C. kimlik kartının ön yüzünde yer alan veriler.
- İletişim Bilgileriniz: Telefon numarası, adres bilgisi, e-posta adresi, KEP
- Satıcı İşlem Bilgileriniz: Sipariş ve iade bilgileri, fatura bilgileri, teslimat işlem bilgileri, satıcının performansına ilişkin değerlendirme puanı, satıcının müşteri değerlendirmelerine ilişkin puanı, Platform kuralları kapsamında yapılan işlemlere ilişkin bilgiler, talep, şikayet ve öneri
- İşlem Güvenliği Bilgileriniz: Kullanıcı adları, şifreler, IP adresi bilgileri, cihaz, tarayıcı ve lokasyon bilgileri, internet sitesi giriş çıkış bilgileri, log kayıtları.
- Hukuki İşlem Bilgileriniz: Yetkili kişilere ait bilgiler, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler,
arabuluculuk, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, ihtarnameler ve diğer hukuki işlem kayıtları.
- Eğitim Bilgileriniz: Eğitim talebi ve katılım bilgileriniz
- Finans Bilgileriniz: IBAN numarası, banka ve hesap bilgileri, cari ödeme
- Görsel ve İşitsel Kayıt Bilgileriniz: Fotoğraf, görüntü kayıtları, ses kayıtları.
2. Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla ve Hukuki Sebeplerle İşlenmektedir?
İşlediğimiz kişisel veriler öncelikle n11'e satıcı başvurunuzda sağladığınız bilgilerden ve akabinde iş ortaklığının ve sözleşmenin kurulması sürecinde sağladığınız bilgilerden edinilmektedir. Bu kapsamda kişisel verileriniz, çevrimiçi formlar, posta, telefon, e-posta gibi iletişim kanalları, n11 ile aranızdaki Sözleşme, Platform, n11 satıcı paneli ve çağrı merkezi görüşmeleri vasıtasıyla veya iş ortaklarından, kamu kurumlarından ve yasal mercilerden fiziki veya elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik olarak toplanmakta ve işlenmektedir. İşlenen kişisel verileriniz, işlenme amaçları ve hukuki sebeplerine aşağıda yer verilmiştir.
2.1. Satıcı Başvuru Değerlendirme ve Sözleşme Süreci
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim bilgileriniz.
Amaçlar:
- Satıcı başvuru ve değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,
- Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik süreçlerin yürütülmesi,
- Sözleşmesinin kurulması aşamasında gerekli kontrollerin sağlanması,
- Sözleşmenin yetkili bir kişi tarafından imzalandığının ve vergi mükellefiyetinin teyit edilebilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Satıcı bilgilerinin doğrulama süreçlerinin yürütülmesi,
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında pazar yeri aracılık
hizmetinin mevzuata uygun yürütülmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-a, mevzuatta açıkça öngörülmesi; KVKK m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması; KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
2.2. Satış ve İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi Süreci
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans ve hukuki işlem
bilgileriniz.
Amaçlar:
- Platform vasıtasıyla ürünlerinizin listelenmesi, sipariş, satış ve iade süreçlerininyürütülmesi,
- Pazar yeri operasyonunun yürütülmesi,
- Teslimat, lojistik ve tedarik zinciri süreçlerinin yürütülmesi,
- n11 politikalarına ve kurallarına uygun davranılmasının sağlanması ve denetlenmesi,
- Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
- Finans süreçlerinin yürütülmesi ve ödemelerin yapılması,
- Faturalandırma, e-fatura ve fatura gönderim süreçlerinin yürütülmesi
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Stratejik analiz çalışmalarının yürütülmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında pazar yeri aracılık
hizmetinin mevzuata uygun yürütülmesi,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-a, mevzuatta açıkça öngörülmesi; KVKK m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması; KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
2.3. Bilgi Güvenliği, Risk, Denetim ve İhlal Süreçleri:
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans, hukuki işlem, görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz.
Amaçlar:
- Şüpheli işlemlerin ve dolandırıcılık işlemlerinin tespiti ve önlenmesi,
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması,
- n11 politikalarına ve Platform kurallarına uygun davranılmasının sağlanması ve denetlenmesi,
- Platform kuralları ihlallerinin tespit edilmesi ve gerekli aksiyonların alınması,
- Şirketin iş faaliyetlerinin yürütülmesi ve denetimi,
- Bilgi güvenliği ve risk denetim süreçlerinin yürütülmesi,
- Denetim / etik faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Risk yönetimi süreçlerinin yürütülmesi,
- Erişim yetkilerinin düzenlenmesi,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
- 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Log kayıtlarının tutulması,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-a, mevzuatta açıkça öngörülmesi; KVKK m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine
getirebilmesi için zorunlu olması; KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması.
2.4. Taleplerin Karşılanması ve Satıcı Deneyiminin İyileştirilmesi Süreci:
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans, görsel ve işitsel kayıt
bilgileriniz.
Amaçlar:
- Destek taleplerinizin değerlendirilmesi ve çözümlenmesi,
- Talep, şikayet ve önerilerinizin değerlendirilmesi,
- Çağrı merkezi süreçlerinin yürütülmesi,
- Satıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
- E-ticaret danışmanlığı süreçlerinin yürütülmesi,
- Memnuniyet değerlendirmesi ve anket süreçlerinin yürütülmesi,
- İş süreçlerinin ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
- Analiz ve raporlama çalışmalarının yapılması,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Finansal teklif süreçlerinin yürütülmesi,
- Platform geliştirmeleri ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması.
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, KVKK m.5/2-f,
şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
2.5. Eğitim ve Etkinlik Faaliyetlerinin Yürütülmesi Süreci
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, işlem güvenliği, eğitim bilgileri, görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz.
Amaçlar:
- Eğitim ve farkındalık süreçlerinin yürütülmesi,
- Etkinlik, organizasyon ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi,
- n11nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
- Satıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
- Memnuniyet değerlendirmesi ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi,
- İş süreçlerinin ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
- Analiz ve raporlama çalışmalarının yapılması,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması.
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, KVKK m.5/2-f, şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
2.6. Kampanya ve Tanıtım Süreçleri
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, satıcı işlem ve işlem güvenliği bilgileriniz.
Amaçlar:
- Kampanya, promosyon ve tanıtım süreçlerinin yürütülmesi,
- Pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi,
- n11 nezdindeki gelişmeler, fırsatlar ve yenilikler hakkında tarafınıza bilgi verilmesi,
- Satıcı deneyimini iyileştirmeye yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
- İş süreçlerinin ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi,
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Ticari elektronik ileti gönderim süreçlerinin yürütülmesi,
- Faaliyetlerin e-ticaret ve ticari elektronik iletiler hakkında mevzuata uygun yürütülmesinin
sağlanması.
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, KVKK m.5/2-f,
şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
2.7. Hukuki İşlemlerin Yürütülmesi Süreci
Bu süreçte işlenen kişisel veriler: kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans, hukuki işlem, görsel ve işitsel kayıt bilgileriniz.
Amaçlar:
- İhtarname, icra takibi, arabuluculuk ve dava süreçleri dahil olmak üzere hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi,
- Yasal bilgilendirmelerin yapılması,
- Şirket operasyonlarının güvenliğinin sağlanması,
- Sözleşmenin yetkili bir kişi tarafından imzalandığının ve vergi mükellefiyetinin teyit edilebilmesi,
- n11 politikalarına ve Platform kurallarına uygun davranılmasının sağlanması ve denetlenmesi,
- Platform kuralları ihlallerinin tespit edilmesi ve gerekli aksiyonların alınması,
- Bilgi güvenliği ve risk denetim süreçlerinin yürütülmesi,
- Denetim / etik faaliyetlerinin yürütülmesi,
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesinin sağlanması,
- Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi
Hukuki Sebep: KVKK m.5/2-a, mevzuatta açıkça öngörülmesi; KVKK m.5/2-ç, hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması; KVKK m.5/2-c, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, KVKK m.5/2-e, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması.
3. Kişisel Verileriniz Kimlerle Paylaşılmaktadır?
Şirketimiz, kişisel verilerinizi "bilme gereği” ve "kullanma gereği” ilkelerine uygun olarak, gerekli veri minimizasyonunu sağlayarak ve gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini alarak işlemeye ve paylaşmaya özen göstermektedir. Kişisel verileriniz KVKK'nın veri aktarımına ilişkin düzenlemelerine uygun olarak aşağıda belirtilen taraflarla paylaşılmaktadır.
3.1. Şirketimiz tarafından yapılan yurt içi aktarımlar
Şirketimizin
Paylaştığı Kişisel
Verileriniz
|
Kişisel Verilerinizin Aktarıldığı Alıcı Grupları
|
Kişisel Verilerinizin Paylaşılmasının Hukuki Sebepleri
|
Şirketimizin Kişisel Verilerinizi Paylaşma Amaçları
|
Kimlik, iletişim,
satıcı işlem bilgileri
|
Kargo ve lojistik
şirketleri, gümrük danışmanlık şirketleri, gümrük idaresi gibi yetkili kurumlar
|
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Sipariş teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi, lojistik ve tedarik zinciri süreçlerinin yürütülmesi, gümrük süreçlerinin yürütülmesi, pazaryeri operasyonun yürütülmesi, iş sürekliliğinin sağlanması
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem, finans,
eğitim, görsel ve işitsel kayıt bilgileri
|
Avukatlar, denetçiler, vergi danışmanları, adli bilişim uzmanları, siber güvenlik danışmanları
ile danışmanlık ve hizmet aldığımız diğer üçüncü kişiler
|
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; sözleşmenin
kurulması veya ifası için gerekli olması; hakkın tesisi,
kullanılması veya Korunması için zorunlu olması
|
Şirketimizin denetim, risk kontrol ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, hukuki danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi, şirket operasyonlarının
güvenliğinin sağlanması, şüpheli işlemlerin tespiti ve önlenmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans bilgileri
|
Platform hizmetlerinin sunulabilmesi ve pazaryeri
operasyonlarının yürütülmesi için hizmet alınan hizmet sağlayıcılar, bilişim
altyapısı, yazılım ve teknoloji hizmetleri sunan iş ortaklarımız ve danışmanlarımız
|
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Pazaryeri operasyonlarının yürütülmesi, bilişim, teknoloji ve yazılım hizmetlerinin
alınması, hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizinin yapılması,
Şirketimizin sunduğu ürün ve
hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, finans bilgileri
|
Özel entegratörlük, bağımsız denetim, mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti sunan iş ortaklarımız, bankalar ve ödeme kuruluşları
|
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Ödeme süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, fatura süreçlerinin yürütülmesi, finansal süreçlerin yürütülmesi, iç denetim süreçlerinin yürütülmesi, pazar yeri operasyonlarının yürütülmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans, işitsel kayıt bilgileriniz.
|
Çağrı merkezi, kalite kontrol ve risk analizi alanında hizmet aldığımız iş ortaklarımız
|
Sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Destek taleplerinizin, şikayet
ve önerilerinizin
değerlendirilmesi ve
çözümlenmesi, çağrı merkezi
süreçlerinin yürütülmesi,
satıcı deneyimini
iyileştirmeye yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, iş süreçlerinin ve hizmet kalitemizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans, eğitim, görsel ve işitsel kayıt bilgileri
|
Hizmet sağlayıcılar, iş ortakları, eğitmenler ve danışmanlar
|
Sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Eğitim ve farkındalık süreçlerinin yürütülmesi, etkinlik, organizasyon ve tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi, kampanya, promosyon ve tanıtım süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz
çalışmalarının yürütülmesi, pazar yeri operasyonlarının yürütülmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, hukuki işlem, finans, eğitim, görsel ve işitsel kayıt bilgileri
|
Düzenleyici ve denetleyici kurumlar, arabuluculuk ve uzlaştırma birimleri, mahkemeler ve icra müdürlükleri ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşları
|
Mevzuatta açıkça
öngörülmesi;
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi;
Hakkın tesisi,
Kullanılması veya
korunması için zorunlu olması
|
Şirketimizin tabi olduğu mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Platform faaliyetlerinin mevzuata uygun olarak yürütülmesi, yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi, hukuk işlerinin takibi ve yürütülmesi
|
Kimlik, iletişim
|
Platformda satışa sunduğunuz ürünlerin alıcısı olan müşteriler
|
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi; sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Mesafeli satış sözleşmesi kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, ürün satış ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, fatura süreçlerinin yürütülmesi, faaliyetlerin mevzuata uygun olarak yürütülmesi
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans bilgileri
|
Yurtiçinde bulunan grup şirketleri, iştirakler ve bağlı ortaklıklar
|
Sözleşmenin
kurulması veya ifası için gerekli olması; Şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
|
Şirketimizin sunduğu ürünve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi,
Şirket operasyonlarının ve
bilgi güvenliğinin
sağlanması, Satıcılara çeşitli
yan hizmetlerin sunulması
|
Kimlik, iletişim, satıcı işlem, işlem güvenliği, finans bilgileri
|
Potansiyel alıcı, satıcı veya işlemin muhatabı sair taraflar ve bunların sır saklama
yükümlülüğü altındaki çalışanları, danışmanları ve ilgilisürece dahil olan veritabanı hizmet sağlayıcıları
|
Sözleşmenin
kurulması veya ifası
için gerekli olması
|
Olası şirket birleşme, devralma, ortak girişim, bölünme ve sair yapısal
değişikliklerde Şirketimizin hukuki ve finansal inceleme faaliyetlerinin
gerçekleştirilmesi
|
- Şirketimiz tarafından yapılan yurt dışı aktarımlar
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 9. maddesinde ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik'te düzenlenen yurt dışına kişisel veri aktarımına ilişkin standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması kaydıyla n11'in hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması ve n11'in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak; gerekli olduğu ölçüde (i) Platformda yer alan süreçlerin yürütülmesi, (ii) bilişim, teknoloji ve yazılım hizmetlerinin alınması, (iii) hizmetlerin kalite kontrol, şikâyet yönetimi ve risk analizinin yapılması, (iv) Şirketimizin sunduğu ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi veiyileştirilmesine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi amaçlarıyla anlaşmalı olduğumuz hizmet alınan
hizmet sağlayıcıların anlaşmalı olduğu ve yurt dışında bulunan bulut hizmet sağlayıcılar ile paylaşılarak yurt dışına aktarılabilmektedir.
4. Kişisel Verilerinizine İlişkin Haklarınız Nelerdir?
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin belirli haklara sahipsiniz. Sahip olduğunuz haklar aşağıda sıralanmaktadır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme,
- Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok
edilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesi veya yok edilmesi ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesine ilişkin taleplerinizin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; n11 satıcı paneli hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz.
n11 tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının internet sitesi veya mobil uygulamasında yer alan Başvuru Formu'nda belirtilen aşağıdaki yöntemlerle başvurunuzu yapabilir ve haklarınızı kullanabilirsiniz.
- Talebinizi, sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak kisiselverilerim@n11.com adresine,
- Talebinizi, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla n11@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza aracılığıyla,
- Talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeleri de ekleyerek yazılı olarak, Reşitpaşa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı Teknokent 3 Binası Blok No: 4 İç Kapı No: 902 Sarıyer / İstanbul adresine gönderebilirsiniz.
Taleplerinizi ayrıca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemleri
de kullanarak bize iletebilirsiniz.
Güncellenme Tarihi: Aralık 2024